语言相通方能民心相融,推广国家通用语言文字是助力乡村振兴、畅通基层民生交流、夯实基层平安治理的重要抓手。为深入落实“推普助力乡村振兴”工作部署,积极响应温州团市委“新青年下乡”暑期社会实践号召,防灾救援学院“推普守安”实践队走出校园、深入城乡街头市集,聚焦辖区中老年群体开展接地气、有温度的普通话推广志愿服务,以青年安防力量打通群众语言交流“最后一公里”。

在基层日常生活中,辖区中老年群众常年习惯方言交流,普通话使用频次偏低,出行办事、商超采购、就医问诊、对外沟通时经常出现听不懂、说不出的沟通阻碍,地名、常用字词读音不规范问题突出。立足群众真实生活痛点,“推普守安”实践队创新服务形式,摒弃单向宣讲模式,以街头实地走访、市民随机访谈、生活化普通话科普、暖心物资赠礼四大板块同步推进,分层分类开展精准推普服务。
忙碌的农贸市场人流密集,队员们手持宣传问卷分头穿梭蔬菜、生鲜摊位,主动上前与摊主、买菜长辈友好沟通。大家轻声询问长辈日常语言使用习惯,认真记录大家因方言产生的沟通难题,细致收集中老年群体学习普通话的难点与诉求。不少摊主主动分享外出进货、接待外地顾客时因语言不通造成的不便,队员们全程耐心倾听、逐条做好记录。

沿街商铺、乡间小道上,实践队员持续开展随机访谈,面对不善表达的老年群众,志愿者放慢语速、耐心引导,主动化解长辈沟通顾虑。走访间隙,队员结合温州本地高频易错地名、买菜办事常用字词开展轻量化趣味科普,针对群众普遍读错的日常词汇、本土地名读音误区逐字示范标准发音,现场纠正口语陋习,结合问路、挂号、购物等真实生活场景拆解读音要点,让规范普通话知识听得懂、学得会、用得上。
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针对三轮车司机、环卫从业者等户外务工群体,队员们手持宣传旗帜上门开展一对一推普宣讲,结合他们日常接待外地游客、往来村镇的工作场景讲解普通话实用技巧,手把手示范简单沟通句式,帮助务工人员更好开展对外交流

为感谢广大市民的积极配合与热心分享,传递青年温情,“推普守安”实践队为每一位接受采访、参与科普学习的群众送上矿泉水、鸡蛋等实用生活物资。酷暑之下,一份份贴心小礼品驱散燥热,小小的心意拉近青年与群众的距离,让推普志愿服务充满市井烟火温度。活动全程,队员们礼貌谦和、耐心细致,充分展现温州青年踏实奉献、热忱服务的良好精神风貌,街头互动氛围融洽热烈。


本次暑期推普实践取得双重实效。一方面,活动走进市井一线,切实提升辖区中老年群众规范用语意识,在街巷、市集营造起主动讲普通话、规范书写汉字的良好社会氛围;另一方面,这场基层实践也成为队员们一堂生动的成长必修课。从初期面对群众沟通羞涩拘谨,到后期从容走访宣讲、灵活化解群众疑问,队员们在直面基层、贴近群众的过程中,全方位锻炼沟通表达、临场应变与志愿服务能力,深刻体悟推广国家通用语言文字便利民生、凝聚民心、助力基层治理的时代意义。以青春微光赋能基层治理,用脚步与实干书写温州青年服务群众、助力共同富裕的责任答卷。